電纜橋架廠家重開發(fā)輕服務(wù)投入“虎頭蛇尾”,從電纜橋架廠家產(chǎn)品特征來分析,產(chǎn)品環(huán)節(jié)多、制造材料資源稀缺、產(chǎn)品制造不可逆等特性決定了電纜橋架廠家必須關(guān)注產(chǎn)品價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。
因?yàn)槊恳粋(gè)環(huán)節(jié)都決定了一個(gè)產(chǎn)品品牌的塑造,特別是消費(fèi)者購買電纜橋架廠家之后的服務(wù),決定和影響了客戶最終對(duì)產(chǎn)品使用的體驗(yàn)。
所以說,電纜橋架廠家產(chǎn)品是打造品牌的物質(zhì)基礎(chǔ),但在今天產(chǎn)品同質(zhì)化日趨明顯的市場競爭環(huán)境條件下,還必須輔之于服務(wù),這樣才能形成客戶對(duì)一個(gè)品牌的完整體驗(yàn)。
事實(shí)上,很多電纜橋架廠家在品牌投入上基本上是“虎頭蛇尾”,企業(yè)所投入的人力、財(cái)力和物力都與之不相匹配,特別是在人力資源配置方面。越是客戶產(chǎn)生切身長期體驗(yàn)的環(huán)節(jié),企業(yè)給予的重視程度越低。文章來源電纜橋架廠家http://www.sjdn120.com.cn/。
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